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Registro de Quejas y Sugerencias

En BOHR ANALYTICS estamos comprometidos con la excelencia y la transparencia. Sus comentarios son fundamentales para asegurar nuestro cumplimiento técnico y normativo.

Formulario de Quejas y Sugerencias

Por favor, complete los siguientes datos para procesar su reporte de manera profesional.

Servicio Relacionado
Tipo de Reporte
Queja
Sugerencia

Protocolo de Gestión y Atención Técnica

01

Recepción y Documentación

Registro formal de cada requerimiento técnico o queja, asegurando la trazabilidad absoluta desde el primer contacto del cliente.

02

Evaluación y Diagnóstico Normativo

Análisis riguroso por parte de nuestros especialistas técnicos para verificar el cumplimiento con las normas SEMARNAT aplicables.

03

Implementación de Acciones

Despliegue de protocolos de remediación, análisis instrumental o rectificación técnica fundamentada en evidencia de laboratorio certificada.

04

Validación y Cierre de Servicio

Notificación formal del resultado y verificación de satisfacción final, consolidando la confianza técnica en cada proceso de BOHR ANALYTICS.

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